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- Empresa / organización
- Correo electrónico de la cuenta
- Plataforma (Android / iOS) y versión de la app
- Descripción detallada del problema
- Capturas de pantalla si aplica
Preguntas frecuentes
¿Cómo creo una cuenta?
CoreAsset no permite el auto-registro. Las cuentas son creadas por un administrador autorizado de tu organización desde CoreAsset Admin.
¿Olvidé mi contraseña, qué hago?
En la pantalla de inicio de sesión, pulsa "Recuperar contraseña" e introduce tu correo. Recibirás un enlace para restablecerla.
¿Cómo exporto el inventario?
Desde la sección de proyecto, utiliza la opción Exportar para generar un archivo Excel o CSV en tu dispositivo.
¿Puedo usar CoreAsset sin conexión a internet?
Algunas funciones de consulta pueden estar disponibles offline. La sincronización y autenticación requieren conexión.
¿Cómo solicito el borrado de mi cuenta?
Visita la página de borrado de cuenta o escribe a soporte@coresolutions.es con el asunto "Solicitud de borrado de cuenta".